لماذا لم ينزل لي الضمان الاجتماعي في حسابي البنكي بعد إيداع دفعة أغسطس 2024؟
تلقى حساب خدمة المستفيدين سؤالاً من أحد المستفيدين مفاده: لماذا لم يتم إيداع الضمان الاجتماعي الخاص بي؟ جاء ذلك بالتزامن مع إيداع راتب الضمان الاجتماعي المطوّر الجديد دفعة أغسطس في حسابات المستفيدين البنكية اليوم الخميس 1 أغسطس 2024، وسنعرض لكم في السطور التالية كل ما يتعلق بهذا الأمر بالتفصيل، من أسباب عدم إيداع راتب الضمان الاجتماعي في حساب المستفيد، وكيفية الاستعلام عن استحقاق الضمان الاجتماعي المطوّر، بالإضافة إلى رقم الضمان الاجتماعي للاستفسار.
لماذا لم يصلني الضمان الاجتماعي؟
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أسباب عدم صرف رواتب نظام التأمينات الاجتماعية الجديد المتطور، وجاءت الأسعار على النحو التالي:
- عدم كتابة الدخل الشهري للفرد بشكل صحيح مما يؤدي إلى منع دعم الضمان الاجتماعي المحسن نظراً لضرورة الإفصاح عن كافة مصادر الدخل للمستفيد.
- إرفاق مستندات وأوراق غير صحيحة.
- عدم تقديم كافة الوثائق والمستندات المطلوبة والتي تحددها إدارة البرنامج.
الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المعززة
يمكنك الاستعلام عن أهلية الحصول على الضمان المتقدم من خلال البوابة الوطنية في المملكة العربية السعودية؛ وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- بعد ذلك، اختر التسجيل باستخدام National Access.
- ثم اكتب رقم الهوية الوطنية.
- ثم سيظهر لك رقم التحقق.
- اذهب إلى تطبيق نفاذ ثم اضغط على قبول.
- قم بإدخال رقم التحقق في تطبيق نفاذ، ثم ارجع إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- إختر من الصفحة الرئيسية الطلبات.
- وأخيرًا، في صفحة أخرى، سيتم عرض رقم الطلب وحالة الأهلية.
رقم ضمان المطور للاستفسارات
وفرت الضمان الاجتماعي المطور رقم الاستعلام الموحد للضمان الاجتماعي المطور الجديد 1445 والذي يمكن التواصل معه خلال أوقات الدوام الرسمي لوزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، ويساعد في التعرف على كيفية الاستفادة من الخدمات المتوفرة على برنامج الضمان الاجتماعي، أما رقم الهاتف الموحد للضمان الاجتماعي فهو 19911 وهو متاح في جميع محافظات المملكة مجاناً، وعند التواصل معه تقوم خدمة العملاء بالرد عليك والإجابة على جميع استفساراتك، أو مساعدتك إذا تقدمت بشكوى بسبب تأخر صرف رواتب الضمان الاجتماعي.
