كم رقم حساب المواطن للاستفسار عن نزول الدعم وتقديم الشكاوى المالية؟ خدمة المستفيدين توضح
وتوضح خدمة المستفيد رقم حساب المواطن للاستعلام عن صرف الدعم وأيضا لتقديم الشكاوى المالية التي تتطلب التواصل لمعرفة كافة المنازل المرتبطة به وكيفية استخدام الموقع أو التطبيق وحل المشاكل التقنية التي تواجه بعض المستفيدين وغيرها من الخدمات التي يقدمها مركز اتصال حساب المواطن ومعرفة موعد صرف الدعم.
ما هو رقم حساب المواطن؟
يوفر مركز الدعم في برنامج حساب المواطن خدمة التواصل على الرقم المخصص للاستفسارات والشكاوى وغيرها وهو 19912، ويقوم مركز الاتصال بالرد الفوري على كافة العملاء والرد على الاستفسارات والشكاوى خلال أوقات العمل الرسمية، كما يتم التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع لحل العديد من المشاكل.
رقم هاتف حساب المواطن واتساب
يقدم برنامج حساب المواطن عبر خدمة الواتس آب على الرقم 19912 العديد من الخدمات للمستفيدين من البرنامج، حيث يتم إرسال الشكاوى والاستفسارات والرد عليها يومياً من خلال خدمة العملاء والتواصل على مدار الساعة للإجابة على الأسئلة الفنية وتقديم الدعم اللازم.
موعد صرف الدفعة الـ81 من دعم حساب المواطن:
أعلن برنامج حساب المواطن تأجيل صرف الدفعة الـ81 من دعم حساب المواطن، وذلك لموافقة يوم الصرف العاشر من الشهر الميلادي إجازة رسمية، وبالتالي سيتم تأجيل الصرف إلى يوم الأحد الحادي عشر من الشهر، وسيتم صرف الدعم حسب ساعات عمل البنوك السعودية، ابتداءً من الحادي عشر من أغسطس.
الفرق بين الأهلية والاستحقاق
حدد برنامج حساب المواطن عبر صفحته الرسمية على منصة X، الفرق بين الأهلية والاستحقاق، وجاءت شروط الأهلية على النحو التالي:
- – الجنسية السعودية للمستفيد أو حاملي بطاقات التنقل.
- – معيار الإقامة الدائمة داخل المملكة أثناء تلقي الدعم وعدم مغادرتها لمدة تزيد على 90 يوماً.
- التوافق بين البيانات المدخلة في النص الإلكتروني والأطراف ذات الصلة.
أما بالنسبة لشروط الأهلية فقد حددها البرنامج على النحو التالي:
- عدد أفراد العائلة.
- أعمار أفراد الأسرة فوق 18 سنة وأقل من 18 سنة.
- إجمالي دخل الأسرة.
هذه هي العوامل الثلاثة التي تؤثر على أهلية الحصول على حساب المواطن، سواء من حيث خفض الدعم أو خفض قيمة الدعم.
