آلية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي عبر نفاذ .. وموعد نزول الرواتب بحسابات المستفيدين
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية كيفية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المتطور، تزامناً مع اقتراب الموعد الرسمي لصرف الدفعة القادمة في الحسابات البنكية للمستفيدين، حيث من المقرر صرف دفعة أغسطس 2024 اليوم الخميس، وفي السطور التالية نوضح كيفية الحصول على معلومات الضمان الاجتماعي عبر الدخول الوطني في السعودية، بالإضافة إلى رقم الضمان الاجتماعي المتطور للرد على الاستفسارات والشكاوى.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي
يمكنك الاستعلام عن أهلية الحصول على الضمان المتقدم من خلال الدخول الوطني في المملكة العربية السعودية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً يجب عليك تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم اختر التسجيل باستخدام الوصول الوطني.
- ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية للفرد.
- ثم سيتم عرض رقم التحقق.
- اذهب إلى تطبيق نفاذ ثم اضغط على قبول.
- قم بإدخال رقم التحقق للمستفيد في تطبيق نفاذ، ثم ارجع إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- حدد الطلبات من الصفحة الرئيسية.
- وأخيرًا، سيتم عرض صفحة أخرى تحتوي على رقم طلبك وحالة الأهلية.
خطوات التسجيل في الضمان المتقدم
ومن الجدير بالذكر أن الوزارة حددت مجموعة من الخطوات التي تمكن من التسجيل في نظام الضمان الاجتماعي المتطور وهي كالتالي:
- قم بإنشاء مستخدم جديد وقم بتوفير التفاصيل المطلوبة مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول.
- سيتم بعد ذلك إرسال “رمز التحقق” إلى رقم الهاتف المحمول.
- ثم يجب إدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتف الشخص.
- وأخيرًا، انقر على “التحقق” وقم بتسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
اتصل بالدعم
قامت مؤسسة الضمان الاجتماعي المتطورة بتوفير رقم استعلام موحد للضمان الاجتماعي يمكن التواصل معه خلال أوقات العمل الرسمية لوزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، حيث يعمل على الآتي:
- يساعد المواطنين على تعلم كيفية استخدام الخدمات المتاحة من خلال برنامج الضمان الاجتماعي.
- رقم الهاتف الأمني الموحد هو 19911.
- -متوفر في كافة محافظات المملكة مجاناً.
- عند اتصال الشخص به سيتم التواصل مع خدمة دعم العملاء للرد على كافة الاستفسارات.
- أو تقديم المساعدة في حال تقديم شكوى بشأن التأخير في دفع رسوم الحماية.
